Режим роботи

Інтернет-магазин працює цілодобово.

Ваше замовлення опрацьовується протягом доби, і виконується на протязі 1-7 днів. Термін виконання замовлень на деякі товари може бути більшим, тому просимо термін виконання замовлення оговорювати з менеджером.

Замовлення товару

1. Замовлення по телефону – (093) 4318507 приймаються з 9.00 - 19.00 з понеділка по п’ятницю і в суботу з 10.00 - 16.00.
2. Замовлення on-line.Наш менеджер зв’яжеться з Вами по телефону для уточнення замовлення, умов та терміну доставки.

При оформленні замовлення прохання вказувати:

• прізвище, ім’я
• e-mail
• точну адресу (місто, вулицю, номер будинку, квартири, під’їзд, поштовий код)
• станцію метро (при наявності)

Оплата

1. Безготівковий розрахунок для фізичних осіб. На вказаний Вами електронний адрес висилається рахунок до оплати з усіма реквізитами магазину. Рахунок Ви можете оплатити в будь-якому банку.
2. Безготівковий розрахунок для юридичних осіб. Після формування замовлення Вам виставляється Рахунок-фактура з усіма реквізитами. Всі оригінали документів (рахунок, товарна накладна) будуть доставлені разом із замовленням.

Доставка

Можливий самовивіз товару з нашого складу.

Доставка по Україні здійснюється компаніями перевізниками ”МістЕкспрес”, ”Автолюкс”, ”Ін-Тайм”, ”Нова пошта”.Ці компанії зарекомендували себе,як надійний партнер.Вони швидко і надійно доставлять товар в будь-яку точку України.Товар завжди страхується на суму його вартості,тому при самовивозі товару зі складу або при доставці "до дверей" при отриманні товару,його ОБОВ'ЯЗКОВО потрібно перевірити на предмет цілісності,при виявленні пошкоджень компанія-перевізник несе матеріальну відповідальність.

Після відправлення Вашого замовпення ми повідомляємо Вам номер транспортної декларації. Покупець для отримання багажу повинен повідомити перевізнику номер декларації, і повинен мати при собі паспорт.

Гарантія

Гарантійний термін на товар вказаний в інформації до товару. Гарантія починає діяти з моменту продажу. Несправності, які виникли під час гарантійного терміну, при дотриманні гарантійних умов, будуть усунені спеціалізованими сервісними центрами. Доставка виробу на гарантійне обслуговування здійснюється покупцем за власний рахунок.Всі дії відбуваються зідно з ”Законом про захист прав споживачів”.

Повернення товару

Ви можете відмовитися від доставленого Вам товару в випадку, якщо він не відповідає тому що ви замовляли.

Товар може бути повернутий безпосередньо в момент доставки.

Товар повинен бути доставлений в своїй оригінальній упаковці з супутніми документами.

Обмін і повернення товару належної якості може проводитися на протязі 14 днів з моменту покупки,якщо він не був у використанні і якщо збережений товарний вигляд, споживчі якості, пломби, ярлики, а також товарний чек, виданий покупцю разом із проданим товаром. Якщо на момент обміну аналогічного товару нема в продажі, можливо придбати любі інші товари з наявного асортименту, з перерахунком коштів, або отримати назад гроші в розмірі ціни поверненого товару, або обміняти товар на аналогічний при першому його поступленні в продаж.

 Тел.: (093) 431-85-07
 e-mail: dson1@ukr.net

2008 © Дитячий Сон. Powered by Shop-Script FREE